पेलोटन अपनी 833,000 लोकप्रिय इनडोर बाइक को वापस बुला रहा है – जिनमें से लगभग 50,000 कनाडा में बेची गई थीं – इस चिंता के कारण कि सीट पोस्ट टूट सकती है और चोट लग सकती है।
एक रिकॉल नोटिस था कंपनी द्वारा जारी किया गया इसके साथ ही कनाडा सरकार गुरुवार, एक नोटिस के अलावा अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग द्वारा जारी किया गया।
पेलोटन मुख्य रूप से अपने व्यायाम उपकरणों के लिए जाना जाता है, जिसकी लोकप्रियता COVID-19 महामारी के दौरान बढ़ी, विशेष रूप से इसकी स्थिर साइकिलों की उच्च मांग के साथ, जिसका उपयोग लोग सामाजिक दूरी के दौरान करते थे।
पेलोटन इनडोर साइक्लिंग एक लोकप्रिय महामारी गतिविधि साबित हो रही है
रिकॉल में पेलोटन की ओरिजिनल सीरीज बाइक+ पर पाए गए सीट पोस्ट का हवाला दिया गया है, जिसके बारे में कंपनी और कनाडा सरकार दोनों का कहना है कि इसका निर्माण दिसंबर 2019 से जुलाई 2022 तक किया गया था और 2020 और अप्रैल 2025 के बीच संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में बेचा गया था।
पेलोटन का कहना है कि प्रभावित सीट पोस्ट उपयोग के दौरान टूट सकता है, जिससे उपभोक्ताओं के गिरने या घायल होने का खतरा होता है। नोटिस में कहा गया है कि ब्रेक की सूचना उन उपयोगकर्ताओं द्वारा दी गई है जो पांच फीट 10 इंच से अधिक लंबे हैं और जिनका वजन 250 पाउंड से अधिक है।
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कंपनी के बयान के मुताबिक, अमेरिका में लगभग 833,000 इकाइयां और कनाडा में 44,800 इकाइयां बेची गईं।
मॉडल नंबर PL02 के साथ पेलोटन ओरिजिनल सीरीज़ बाइक + पर पाए गए सीट पोस्ट को टूटने के जोखिम के कारण वापस ले लिया गया है।
कनाडा सरकार के माध्यम से पेलोटन
हालाँकि 6 नवंबर तक कनाडा में कोई घटना दर्ज नहीं की गई थी, जब रिकॉल नोटिस जारी किया गया था, कंपनी को संयुक्त राज्य अमेरिका में उपयोग के दौरान सीट टूटने की तीन रिपोर्टें मिली हैं।
यह स्पष्ट नहीं है कि रिपोर्ट की गई घटनाओं का परिणाम गिरने या चोटें थीं।
सीट पोस्ट में मॉडल नंबर PL02 और “T” अक्षर से शुरू होने वाला एक सीरियल नंबर शामिल हो सकता है।
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यदि ग्राहक निश्चित नहीं हैं कि उनकी बाइक का मॉडल प्रभावित होगा या नहीं, तो कनाडा सरकार का कहना है कि बाइक चार फीट लंबी और दो फीट चौड़ी है और इसमें एक समायोज्य सीट और हैंडलबार है।
ओरिजिनल सीरीज बाइक+ में फ्रंट फोर्क के अंदर, फ्रंट फोर्क के पीछे या बाइक के पिछले हिस्से में फ्लाईव्हील के पीछे पेलोटन नाम और मॉडल नंबर भी शामिल हो सकता है।
विशिष्ट साइकिल मॉडल वाले उपभोक्ताओं से कहा जा रहा है कि वे बाइक का उपयोग बंद कर दें और प्रतिस्थापन हिस्से के लिए पेलोटन से संपर्क करें जिसे मालिकों द्वारा शामिल निर्देशों के साथ स्थापित किया जा सकता है।
2023 में, पेलोटन ने जनवरी 2018 से मई 2023 तक अमेरिका में बेची गई अपनी मूल बाइक पर सीट पोस्ट के लिए एक रिकॉल जारी किया। उन रिपोर्ट की गई घटनाओं के परिणामस्वरूप विभिन्न चोटें आईं, जिसमें कंपनी ने कहा था कि “बाइक से गिरने के कारण कलाई में फ्रैक्चर, घाव और चोटें थीं।”
&कॉपी 2025 ग्लोबल न्यूज़, कोरस एंटरटेनमेंट इंक का एक प्रभाग।
